你好！可能与细菌、病毒等微生物的感染，营养不良、维生素缺乏，便秘、腹泻，微量元素缺乏，精神、神经因素，如工作劳累、精神紧张波动、神经功能紊乱失调等有一定的关系。可以用桂林西瓜霜(三金)，清热解毒，消肿止痛。用于风热上攻、脾胃热盛所致的乳蛾、喉痹、口糜，症见咽喉肿痛、喉核肿大、口舌生疮、牙龈肿痛或出血；急、慢性咽炎，扁桃体炎，口腔炎，口腔溃疡，牙龈炎见上述证候者及轻度烫伤(表皮未破)者。