孩子的情况可能是由于上呼吸道感染所致的声音嘶哑症状。建议您带孩子去医院进行下血常规和微量元素的检查，看是否存在微量元素锌的缺乏，注意尽量给孩子多喝水，尽量少说话，减轻声带水肿症状，注意让孩子多吃富含维生素和微量元素的食物。药物方面可以让孩子口含银黄含片进行治疗。