我妈妈前段时间觉得嗜睡，一侧脖子疼木，症状持续两天后突然早上起来发现面瘫了，医生说是病毒性面瘫，用针灸治疗了一周，吃中药，有好转，但又觉得脸疼耳朵疼，去打了青霉素消炎4天，其它疼痛未好转，今天发觉舌根也开始疼起来，望医生解答一下，究竟是什么原因？该如何治疗呢？谢谢！